О работе с обращениями граждан в администрации Курской области в 2016 году

Ежедневно в Администрации Курской области осуществляется личный прием граждан, еженедельно проводятся личные приемы граждан с выездом в муниципальные районы. Обеспечен прием обращений в письменной форме, в том числе обращений в форме электронных документов. В 2016 году в органы исполнительной государственной власти и местного самоуправления Курской области поступило 54298 обращений граждан, что на 12% меньше, чем в 2015 году (61934), из них: 14143 обращения поступило в Администрацию Курской области, 40155 в органы местного самоуправления. В сравнении с 2015 годом на 4% увеличилась доля обращений, поступивших в администрацию области в форме электронного документа.

В своих обращениях граждане просили о реализации конституционных прав и свобод, о реализации конституционных прав и свобод других лиц, сообщали о нарушении нормативных правовых актов и законов и о недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления, в работе должностных лиц, критиковали деятельность государственных органов, органов местного самоуправления и деятельность должностных лиц.

В 198 предложениях поступили рекомендации по развитию социальноэкономической и иных сфер деятельности государства, общества, развитию общественных отношений и др.

Наибольшее количество устных обращений граждан поступило к Губернатору Курской области А. Н. Михайлову, председателю комитета здравоохранения Курской области О.В.Новиковой, начальнику государственной жилищной инспекции И. А. Афонькину, заместителю Губернатора Курской области А.П.Демину.

Среднеобластной показатель интенсивности обращений граждан в Администрацию Курской области составил 12,6 обращений на 1000 жителей. Наибольшая интенсивность наблюдалась из Курска 14,7, Щигров 14,6, Льгова 11,6. Город Льгов также в четверке лидеров по количеству обращений в Администрацию Президента (80 в 2016м, 67 в 2015м).

По вопросам жилищнокоммунальной сферы всего поступило 4669 обращений (в 2015 году 4075). Вопросы социальной сферы подняты в 4442 обращениях (в 2015 году 4826), по этой теме зафиксирован рост обращений из г. Льгова (на 24%). По вопросам экономики поступило 3347 обращений (в 2015 году 3369), здесь также зафиксировано увеличение обращений жителей Льгова (на 37%).

Поступили также обращения по вопросам качества электроснабжения, транспортного обслуживания населения, соблюдения градостроительного законодательства, устранения недостатков при строительстве, имущественных и налоговых отношений и другие обращения, которые рассматривались в установленном законодательством порядке.

В результате рассмотрения обращений граждан в 298 случаях нарушений прав граждан в отношении виновных применены меры ответственности: в 279 случаях виновные привлечены к административной ответственности, в 18 к дисциплинарной, в 1 случае к уголовной ответственности.

С полным текстом статьи вы можете познакомиться на сайтах Администрации Курской области (http://adm.rkursk.ru), газеты Курьер и непосредственно в редакции.